A.이미 작성된 주문서는 차후 결제수단 변경이 불가능합니다.
그렇기 때문에 기존 주문서는 취소처리 후 재주문 해주셔야하며,
취소요청은 Q&A게시판 또는 고객센터로 요청하셔야 처리 가능합니다.

A.-무통장입금 주문서의 경우 주문자명과 입금자명(공백주의),주문금액과 입금금액이 모두 동일할 경우에만
전산상 자동으로 입금확인처리가 됩니다.
입금자 성함이 다르거나 주문을 여러번 나누어 하셨으나 입금은 한번만 해주셨을 경우
Q&A게시판 또는 고객센터로 문의주셔야 수동으로 입금확인처리가 가능합니다.
(문의사항 기재시 입금자명/주문자명/입금일/입금금액/입금은행을 기재해주세요)

-무통장입금은 공휴일/주말을 제외한 영업일 기준에만 자동입금확인처리 됩니다.

A.상품 발송 전 구매자변심으로 인한 취소시 실결제금액 5만원 미만일 경우 초도배송비 2500원 차감 후 환불처리 됩니다.
또한, 적립금의 경우 5만원이상 구매시에만 사용가능하기때문에 일부상품 취소시 실결제금액이 5만원 미만일 경우
취소시 전산상 자동으로 적립금환원이 되오니 참고부탁드립니다.
(부득이하게 품절로 배송이 불가하여 취소시에는 배송비는 갠소가 부담합니다)

A..상품 발송 후 구매자변심으로 인한 취소시 결제하신 방법대로 환불처리됩니다.
단, 무통장입금으로 결제 하셨을 경우
동봉해드린 신청서에 환불계좌/환불은행/예금주 필히 메모하여 보내주세요

휴대폰결제 하셨을 경우
휴대폰결제는 당월취소만 원칙으로 하기 때문에 당월이 지나 익월취소시 입금환불을 원칙으로 하고있으니
동봉해드린 신청서에 환불계좌/환불은행/예금주 필히 메모하여 보내주세요
(※예치금 환불처리도 가능합니다)

A.-당일발송 상품은 평일 오후 2시 주문건까지 당일출고되는것을 원칙으로하고 있습니다.(공휴일,주말제외)
단, 무통장 입금건의 경우 입금확인하는데 시간이 소요되기때문에 오후1시까지 결제해주셔야 합니다.

-당일발송 카테고리내에 당일발송 아이콘이 있는 상품은 당일발송이 가능한 제품이며,
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※상기내용 참고부탁드리며,관련 된 문의사항은 고객센터(1600-5968)로 문의주시기 바랍니다.

A.-당일발송 아이콘이 없는 상품의경우 거래업체 주문상품이며,
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