고객문의

뒤로 가기

고객문의


이름
비밀번호	자동 잠금 기능
★ 비회원으로 문의글 작성시 정보기입 하지 않으실 경우 도움드리기 어려울수있으니 ,꼭 기재부탁드립니다. ★★ 주말에는 CS업무가 진행되지 않습니다,★★ 배송은 토요일에도 진행되며, [취소요청/상품변경/주소변경 등] 변경요청은 평일 금요일 오후5시까지 해주셔야합니다. 이후 요청건은 처리가 어려우며 출고시 교환/반품으로만 가능하며, 교환/반품 택배비는 발생되는점 참고부탁드립니다! ▶ 주문번호 : ▶ 수령자/주문자명 : ▶ 연락처 : ▶ 문의 내용 : ★ 비회원으로 문의글 작성시 정보기입 하지 않으실 경우 도움드리기 어려울수있으니 ,꼭 기재부탁드립니다. ★★ 주말에는 CS업무가 진행되지 않습니다,★★ 배송은 토요일에도 진행되며, [취소요청/상품변경/주소변경 등] 변경요청은 평일 금요일 오후5시까지 해주셔야합니다. 이후 요청건은 처리가 어려우며 출고시 교환/반품으로만 가능하며, 교환/반품 택배비는 발생되는점 참고부탁드립니다! ▶ 주문번호 : ▶ 수령자/주문자명 : ▶ 연락처 : ▶ 문의 내용 : \|★ 비회원으로 문의글 작성시 정보기입 하지 않으실 경우 도움드리기 어려울수있으니 ,꼭 기재부탁드립니다. ★★ 주말에는 CS업무가 진행되지 않습니다,★★ 배송은 토요일에도 진행되며, [취소요청/상품변경/주소변경 등] 변경요청은 평일 금요일 오후5시까지 해주셔야합니다. 이후 요청건은 처리가 어려우며 출고시 교환/반품으로만 가능하며, 교환/반품 택배비는 발생되는점 참고부탁드립니다! ▶ 주문번호 : ▶ 수령자/주문자명 : ▶ 연락처 : ▶ 문의 내용 : \|★ 비회원으로 문의글 작성시 정보기입 하지 않으실 경우 도움드리기 어려울수있으니 ,꼭 기재부탁드립니다. ★★ 주말에는 CS업무가 진행되지 않습니다,★★ 배송은 토요일에도 진행되며, [취소요청/상품변경/주소변경 등] 변경요청은 평일 금요일 오후5시까지 해주셔야합니다. 이후 요청건은 처리가 어려우며 출고시 교환/반품으로만 가능하며, 교환/반품 택배비는 발생되는점 참고부탁드립니다! -반품/교환 요청 전 확인부탁드립니다- 배송중인 상태는 반품 접수가 불가능합니다 배송완료는 출고후 2-3일후에 자동으로 변경되며 이후 마이페이지에서 반품접수부탁드립니다 (게시글로 작성하셔도 접수처리 안되오니 꼭 해당주문건 선택하여 접수부탁드립니다) * 배송완료 전 반품접수 원하실경우 CJ대한통운 1588-1255로 전화하여 원송장번호로 반품접수 부탁드립니다!* -PC로 접수방법- 마이페이지 > 최근주문정보에서 원하시는 반품 주문건 조회 > 반품원하시는 상품 체크 후 [선택상품반품] 클릭 > 내용 참고하여 반품접수 -모바일로 접수방법- 마이페이지 > 주문내역 > 반품원하시는 주문번호에서 [CS접수] 클릭 > 반품원하시는 상품 체크 후 [선택상품반품] 클릭 > 내용 참고하여 반품접수 ★ 각각 접수해주실경우 이중접수처리되는 부분으로 추가로 택배비 청구될수있습니다 ★ ★ 교환/ 반품 같이 보내주실경우 반품상품만 접수하시고 신청서에 내용 기재해주세요★ - 접수까지 해주시면 자동으로 택배사로 접수처리되며 2-3일(주말및공휴일제외) 안에 기사님 방문하시오니 참고부탁드립니다! -상품은 입고되는대로 검수후 처리도와드리고있으나, 오배송및 불량이더라도 착용한흔적 , 세탁상품, 향수냄새(집냄새포함). 수선, 포장불량 으로인해 상품 훼손했을경우 반품및 교환처리가 어려워 반송처리만 가능하오니 참고부탁드립니다. 갠소자사몰이 아닌 지마켓, 네이버페이, 지그재그 등 다른곳에서 주문해주셨을경우 , 자사몰이 아닌 주문해주신 오픈마켓을 이용하여 반품및 교환접수부탁드립니다. ▶ 주문번호 : ▶ 수령자/주문자명 : ▶ 연락처 : ▶ 문의 내용 : \|★ 비회원으로 문의글 작성시 정보기입 하지 않으실 경우 도움드리기 어려울수있으니 ,꼭 기재부탁드립니다. ★★ 주말에는 CS업무가 진행되지 않습니다,★★ 배송은 토요일에도 진행되며, [취소요청/상품변경/주소변경 등] 변경요청은 평일 금요일 오후5시까지 해주셔야합니다. 이후 요청건은 처리가 어려우며 출고시 교환/반품으로만 가능하며, 교환/반품 택배비는 발생되는점 참고부탁드립니다! ▶ 주문번호 : ▶ 수령자/주문자명 : ▶ 연락처 : ▶ 문의 내용 :\|★ 비회원으로 문의글 작성시 정보기입 하지 않으실 경우 도움드리기 어려울수있으니 ,꼭 기재부탁드립니다. ★★ 주말에는 CS업무가 진행되지 않습니다,★★ 배송은 토요일에도 진행되며, [취소요청/상품변경/주소변경 등] 변경요청은 평일 금요일 오후5시까지 해주셔야합니다. 이후 요청건은 처리가 어려우며 출고시 교환/반품으로만 가능하며, 교환/반품 택배비는 발생되는점 참고부탁드립니다! ▶ 주문번호 : ▶ 수령자/주문자명 : ▶ 연락처 : ▶ 문의 내용 :\|★ 비회원으로 문의글 작성시 정보기입 하지 않으실 경우 도움드리기 어려울수있으니 ,꼭 기재부탁드립니다. ★★ 주말에는 CS업무가 진행되지 않습니다,★★ 배송은 토요일에도 진행되며, [취소요청/상품변경/주소변경 등] 변경요청은 평일 금요일 오후5시까지 해주셔야합니다. 이후 요청건은 처리가 어려우며 출고시 교환/반품으로만 가능하며, 교환/반품 택배비는 발생되는점 참고부탁드립니다! ▶ 주문번호 : ▶ 수령자/주문자명 : ▶ 연락처 : ▶ 문의 내용 : \|★ 비회원으로 문의글 작성시 정보기입 하지 않으실 경우 도움드리기 어려울수있으니 ,꼭 기재부탁드립니다. ★★ 주말에는 CS업무가 진행되지 않습니다,★★ 배송은 토요일에도 진행되며, [취소요청/상품변경/주소변경 등] 변경요청은 평일 금요일 오후5시까지 해주셔야합니다. 이후 요청건은 처리가 어려우며 출고시 교환/반품으로만 가능하며, 교환/반품 택배비는 발생되는점 참고부탁드립니다! ▶ 주문번호 : ▶ 수령자/주문자명 : ▶ 연락처 : ▶ 문의 내용 :
사진첨부

글쓰기 목록

마이페이지

아직 갠소 회원이 아니신가요?

갠소 회원분들께 제공해드리는 다양한 혜택을 받아보세요!

CALL INFO

1600-5968

월요일 - 금요일 AM 9:00 - PM 6:00
점심시간 PM 12:00 - PM 1:00

일요일, 공휴일은 쉽니다!
(토요일 배송업무만 진행)

BANKING INFO

예금주 : (주)온리스타일

기업 231-164021-04-133
국민 202601-04-485448
신한 100-030-792327
농협 301-0171-4763-11

반품 / 교환 주소

김포시 고촌읍 전호리 748 CJ대한통운 김포봉수집배점
(주)온리스타일 앞 (갠소)

(주)온리스타일 대표 : 박종현 전화 : 1600-5968

주소 : 경기도 부천시 부천로 270

사업자등록번호 : 730-88-00036 통신판매업신고번호 : 2019-경기부천-2798

개인정보보호책임자 : 마케팅팀장 onlystyle00@naver.com

COPYRIGHTⓒONLYSTYLE. ALL RIGHT RESERVERD. Designed by RENEWWAVE

: 하루동안 열지 않기