개인정보 처리방침
시행일 : 2024년 12월 17일
[개인정보처리방침]
(주)온리스타일 (이하 “회사”라 함)는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 개인정보보호법 등 개인정보와 관련된 법령상의 규정들을 준수하고 있으며, 개인정보처리방침을 제정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 정보 수집 때 별도 동의를 얻고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
- 회원가입시 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 , 휴대전화번호 , 이메일 , 14세미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보
- 서비스 신청시 : 주소, 결제 정보
나. 수집방법
회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인 상에서 입력 받고 있습니다. 또한 서비스 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품 제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
- 앱 사용 관련해서 자동 수집 항목으로 “안드로이드 OS 버전, IOS OS 버전, 휴대폰 모델명”를 추가
-목적 : “쇼핑몰 기능 사용을 위한 API 통신, 앱 사용 고객 맞춤 서비스 제공” 추가
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 신규 서비스의 개발
이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
나. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제3자로부터 제공받아 수집하는 개인정보
[회원]
- 당사 회원가입
필수 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호
목적 : 회원가입시 본인여부 확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 전달
- 간편 회원가입(카카오)
필수 : 프로필정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일), 이름, 카카오계정(전화번호)
목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공
- 간편 회원가입(네이버)
필수 : 이용자 고유 식별자, 이름, 이메일, 휴대폰번호
선택 : 성별
목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공
- 간편 회원가입(애플)
필수 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호
목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공
- 구매
필수 : 주문자정보(이름, 연락처, 이메일), 배송정보(이름, 연락처1, 주소)
선택 : 연락처2, 배송메세지, 무통장 입금자명
목적 : 주문상품의 결제 및 배송
- Q/A(비회원)
필수 : 이름, 비밀번호, 작성내용, IP ADDRESS
선택 : 휴대폰 번호, 주문번호
목적 : 게시판 서비스 제공 및 광고 게시글 방지
-자동 생성 정보
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종류 : 쿠키, 서비스 이용기록(로그인 일시, ip주소, 부정이용 등),기기정보(기기 고유식별자 및 os 버전)
목 적 : 서비스 이용 고객상담, 부정이용 확인 방지, 분석 및 통계, API 통신 및 고객별 맞춤 서비스 제공
보유기간 : 회원 탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간까지
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사의 내부방침에 의한 정보보유 사유
회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 해당 수사, 조사 종료 시 까지 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적에서 동의한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
-이용자들이 사전에 동의한 경우
-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
현재 회사의 개인정보처리수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
회사는 고객서비스 관리 및 민원사항에 대한 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.
또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지, 사고시의 책임부담 등을 명확히
규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보 처리방침 화면을 통해 고지하겠습니다.
개인정보의 위탁 처리
“몰”은 서비스 향상을 위해 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. “몰”의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
수탁업체 : SIIC Inc / Simplex Sientific Technology Co., Ltd. : 고객상담업무 위탁운영
(주)루나소프트 : 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 및 톡 기반 상담 서비스 제공
(주)CJ대한통운 : 통합 택배서비스업무
(주)셀메이트 : 주문수집,배송관리 업무
(주)코리아센터닷컴 : 쇼핑몰 호스팅 서비스 시스템 제공, 모바일 앱 서비스
나이스페이먼츠 - 올더게이트/다날 : 구매 및 요금결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스/휴대폰결제대행,요금추심
국민에스크로 : 구매에 따른 요금 결제
(주)바나나팩토리 : 간편리뷰 업무
유니드컴즈 : 모바일관련 고객정보DB운영 지원업무
(주)다우기술 : SMS 발송 서비스
(주)크리마 : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송 및 상품추천 서비스 제공, 상품 사이즈정보관리 및 사이즈추천
(주)카카오페이 : 간편 결제 서비스
(주)네이버 : 간편 결제 서비스
(주)엔에이치엔페이코 : 간편 결제 서비스
(주)엠비아이솔루션,카카오 : 채팅상담을 통한 상담내용 저장 및 이용
#네이버 알림 시행에 관한 내용
“(주)온리스타일은”은 서비스 향상을 위해 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. “(주)온리스타일은” 의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
- 수탁자 : ㈜루나소프트
- 개인정보제공처 : 네이버㈜
- 위탁 업무 내용 : 네이버 알림 서비스 제공
[㈜스냅컴퍼니(알림전송수탁업체 : ㈜비즈톡 주식회사)] : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공 / 이름, 아이디, 휴대전화번호 / 회원탈퇴시 혹은 법정보유기간 계약종료시까지
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 동의철회(가입해지)를 요청할 수도 있습니다.
나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 MyPage에서 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
라. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 맞춤 서비스 제공
나. 쿠키의 설치/운영
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다. 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
9. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
가. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유츨, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
개인정보관리담당자
성명: 김명종
직책: 총괄본부장
연락처: 070-4403-6896 / onlystyle00@naver.com
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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- 서비스 신청시 : 주소, 결제 정보
나. 수집방법
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- 앱 사용 관련해서 자동 수집 항목으로 “안드로이드 OS 버전, IOS OS 버전, 휴대폰 모델명”를 추가
-목적 : “쇼핑몰 기능 사용을 위한 API 통신, 앱 사용 고객 맞춤 서비스 제공” 추가
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 신규 서비스의 개발
이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
나. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제3자로부터 제공받아 수집하는 개인정보
[회원]
- 당사 회원가입
필수 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호
목적 : 회원가입시 본인여부 확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 전달
- 간편 회원가입(카카오)
필수 : 프로필정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일), 이름, 카카오계정(전화번호)
목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공
- 간편 회원가입(네이버)
필수 : 이용자 고유 식별자, 이름, 이메일, 휴대폰번호
선택 : 성별
목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공
- 간편 회원가입(애플)
필수 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호
목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공
- 구매
필수 : 주문자정보(이름, 연락처, 이메일), 배송정보(이름, 연락처1, 주소)
선택 : 연락처2, 배송메세지, 무통장 입금자명
목적 : 주문상품의 결제 및 배송
- Q/A(비회원)
필수 : 이름, 비밀번호, 작성내용, IP ADDRESS
선택 : 휴대폰 번호, 주문번호
목적 : 게시판 서비스 제공 및 광고 게시글 방지
-자동 생성 정보
인터넷 서비스 이용과정에서 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될수 있습니다.
종류 : 쿠키, 서비스 이용기록(로그인 일시, ip주소, 부정이용 등),기기정보(기기 고유식별자 및 os 버전)
목 적 : 서비스 이용 고객상담, 부정이용 확인 방지, 분석 및 통계, API 통신 및 고객별 맞춤 서비스 제공
보유기간 : 회원 탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간까지
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사의 내부방침에 의한 정보보유 사유
회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 해당 수사, 조사 종료 시 까지 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적에서 동의한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
-이용자들이 사전에 동의한 경우
-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
현재 회사의 개인정보처리수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
회사는 고객서비스 관리 및 민원사항에 대한 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.
또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지, 사고시의 책임부담 등을 명확히
규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보 처리방침 화면을 통해 고지하겠습니다.
개인정보의 위탁 처리
“몰”은 서비스 향상을 위해 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. “몰”의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
수탁업체 : SIIC Inc / Simplex Sientific Technology Co., Ltd. : 고객상담업무 위탁운영
(주)루나소프트 : 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 및 톡 기반 상담 서비스 제공
(주)CJ대한통운 : 통합 택배서비스업무
(주)셀메이트 : 주문수집,배송관리 업무
(주)코리아센터닷컴 : 쇼핑몰 호스팅 서비스 시스템 제공, 모바일 앱 서비스
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